Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Inländische Bestellungen (Endkunden)

1. Bestellmöglichkeiten

Wenn nicht anders angegeben, können Sie die Produkte per Internet unter www.krimberg.de bestellen. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0049 (0) 2461 996 74 32 . Bei telefonisch, schriftlich und über Internet erteilten Aufträgen gelten diese Vertragsbedingungen. Der Kaufvertrag kommt mit der Zahlungsaufforderung, die Sie von uns nach Ihrer Bestellung erhalten, zu Stande.

2. Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4 Wochen. Da es sich bei allen Produkten von Krimberg um von Hand hergestellte Objekte handelt, kann sich die Herstellzeit und somit die Lieferzeit verändern. Vor Allem, wenn es sich um eine Sonderanfertigung auf Kundenwunsch handelt.

3. Preise

Mit dem Erscheinen der aktuellen Preisliste / Katalogs verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Die Preise haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Erscheinungsdatum des Kataloges. Unsere Katalogpreise sind Euro-Preise und beinhalten für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

4. Versandkosten

Wir liefern die von Ihnen bestellte Ware kostenfrei innerhalb von Deutschland.

5. Lieferung

Das Anliefern vor Ort zur Verwendungsstelle des Kunden muß aufgrund der örtlichen Begebenheiten entsprechend der Maße und Beschaffenheit der Ware mit einer Person möglich sein. Sollten Ablieferhindernisse (z.B. zu enges Treppenhaus) den Einsatz zusätzlichen Personals und/ oder technischer Hilfen o. ä. notwendig machen, so wird diese Sonderleistung nach vorheriger Absprache nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Bitte geben Sie eventuelle Hindernisse bei der Bestellung an.

Bitte beachten Sie, dass eine abweichende Lieferadresse in keinem anderen Land als die Rechnungsadresse sein kann.

7. Gewährleistung/Garantien

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie den Beschreibungen im Katalog bzw. den Angaben in den Bedienungsanleitungen.
Soweit wir Ihnen darüber hinaus eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/ Rechte.

8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. telefonisch (Tel.: 02461 9967432), oder per E-Mail (info@krimberg.de) oder durch einen mit der Post versandter Brief über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Muster-Widerrufsformular als PDF.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Ausschluß/Erlöschen des Widerrufrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und speziell für den Kunden angefertigt wurden, wie z.B. eine Wunschfarbe oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Anmerkungen zu Ziffern 8 und 9:

Die vorstehenden Absätze sind – unschwer zu bemerken – Formulierungen, die vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung verlangt werden. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an. Wir streben unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger Ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.

10. Wie Sie zahlen können

Zahlung nach Rechnungserhalt.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

13. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, daß die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

14. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei Krimberg bzw. dessen Inhaber(n). Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

15. Sonstiges

Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Katalog- / Internetabbildungen und -angaben vorkommen. Die mit uns geschlossenen Verträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts und des EGBGB. Unter Vollkaufleuten gilt das Amtsgericht Jülich als ausschließlicher Gerichtsstand.

16. Vertragssprache/Speicherung des Bestelltextes

Der Vertragsschluß erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluß des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

17. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Muster-Widerrufsformular demnächst als PDF

 

II. Ergänzende Regelungen für den Versand ins Ausland (ausgenommen Österreich, Schweiz und Großbritannien)

1. Rechtswahl

Es findet deutsches Recht Anwendung. Es gelten die inländischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist.

2. Wie Sie aus dem Ausland bezahlen können

Per Vorauskasse. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, liefern wir Ihre Bestellung aus.

Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung den untenstehenden IBAN und SWIFT-Code für unsere Bankverbindung angeben. Ohne diese Codes werden uns Ihre Zahlungen nur nach einem Abzug von € 7,00 gutgeschrieben, die wir Ihnen zusätzlich belasten müssen, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut überweisen.

IBAN-Code DE49 3955 0110 1200 7592 21

Swift-Code BIC  SDUEDE33XXX

3. Lieferung

Bitte beachten Sie, daß außerhalb der EU eine abweichende Lieferadresse in keinem anderen Land als die Rechnungsadresse sein darf. Bei Sendungen in das Ausland berechnen wir die tatsächlichen Portokosten – diese werden Ihnen vor Abschluß der Bestellung ausgewiesen und senden normalerweise per DHL an Ihre Hausanschrift. Postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

4. Umsatzsteuer

Die Katalogpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer. Fernverkäufe in der EU unterliegen grundsätzlich der Umsatzbesteuerung am Absendeort. Werden jedoch vom Versender bestimmte Lieferschwellen überschritten, ist die Umsatzsteuer dort zu entrichten, wo sich der Käufer befindet (Bestimmungslandsprinzip). Dies gilt, wenn der Käufer eine Privatperson ist.

Eventuell liegt Krimberg in einigen Ländern über der Lieferschwelle und weist in diesem Fall die landesübliche Mehrwertsteuer aus und führt sie direkt an die Finanzbehörden des Landes ab. Bei Lieferungen in EU-Staaten, in denen die Lieferschwelle nicht überschritten wird, wird die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer von derzeit 19%, berechnet und in Deutschland abgeführt.

Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie werden aber bei Ihrem Zoll die jeweilige landestypische Einfuhr-Umsatzsteuer bezahlen müssen. Über die Erhebung von Zöllen können wir keine Auskunft geben. Sie erhalten von uns eine auf der Rechnung ausgedruckte Ursprungserklärung.

5. Rücksendungen

Bitte senden Sie die Ware als Paket zurück. Das Porto für die Rücksendung bezahlt der Kunde. Alle Artikel können in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Kürzen Sie bitte den Rechnungsbetrag um die zurückgesendeten Artikel. Für etwaige Ersatzbestellungen erhalten Sie von uns eine neue Rechnung. Bitte wenden Sie sich ggf. an uns unter: order@krimberg.de.

III. Versand nach Österreich, in die Schweiz und nach Großbritannien

Datenschutzhinweis

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und lediglich für die Bestell- und Zahlungsabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben. Adress- und Bestelldaten werden ansonsten nur für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte außerhalb von Krimberg weiterzugeben.
Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Krimberg, Fronhofstr. 70, D-52428 Jülich, oder durch eine E-Mail an info@krimberg.de widersprechen. Dies gilt natürlich nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung unserer Kataloge und anderer Werbemittel an Sie einstellen.

Anmeldung